Taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
● Šios Pirkimo - pardavimo taisyklės (toliau - "Taisyklės") yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau - "Jūs") ir Pardavėjo (toliau - "Mes") tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje
2. Pirkimo - pardavimo sutarties sudarymo momentas
● Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą (as) prekę(es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia mygtuką „Mokėti".
● Kiekviena sutartis sudaryta tarp Mūsų ir Jūsų yra saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
3. Jūsų teisės
● Jūs turite teisę pirkti prekes „pilna.lt" internetinėje parduotuvėje šių Taisyklių ir internetinės parduotuvės nustatyta tvarka.
● Jūs turite teisę atsisakyti prekių pirkimo - pardavimo sutarties su internetine parduotuve, išskyrus atvejus, kai sutartis sudaryta dėl:
○ garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterių programų tiekimo, kai vartotojas pažeidžia pakuotės apsaugas;
○ knygų, laikraščių, žurnalų ar kitų periodinių leidinių tiekimo;
○ kosmetikos ir parfumerijos, higienos prekių tiekimo;
○ kitais atvejais, kai pirkimo - pardavimo sutarties negalima atsisakyti, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
4. Jūs įsipareigojate
● Jūs privalote sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
● Jūs įsipareigojate neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Jūs praranda prisijungimo duomenis, Jūs privalo nedelsiant informuoti apie tai Mus.
● Jeigu pasikeičia Jūsų registracijos formoje pateikti duomenys, Jūs privalote nedelsdami juos atnaujinti.
● Jūs, naudodamasis „pilna.lt" internetine parduotuve, įsipareigojate laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų internetinėje parduotuvėje bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
5. Mūsų teisės
● Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Mes turime teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis internetine parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
● Susidarius svarbioms aplinkybėms, Mes galime laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešę Jums.
● Mes galime vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
6. Mūsų įsipareigojimai
● Sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
● Pristatyti Jūsų užsakytas prekes, už tam tikrą mokestį, Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.
● Mes, susidarius ypatingoms aplinkybėms, negalėdami Jums pristatyti Jūsų užsakytos prekės, įsipareigojame Jums pasiūlyti analogišką prekę, o Jums atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti Jums sumokėtus pinigus per 3(tris) darbo dienas, jeigu Jūs atlikote išankstinį apmokėjimą.
7. Prekių pristatymas
● Prekes pristatome Mes arba Mūsų įgaliotas atstovas.
● Prekių pristatymo metu Jūs privalote kartu su Mumis ar Mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę.
● Jums pasirašius Sąskaitoje - faktūroje yra laikoma, kad siunta yra perduota.
● Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Mums pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
● Pastebėję siuntos pažeidimą, Jūs siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai.
8. Prekių grąžinimas
● Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo".
● Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota. Už pilną prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, Mes ar Mūsų atstovas nepriima prekės grąžinimui.
● Prekė turi būti grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
● Prekes grąžinate Jūs savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.
● Kai grąžinama nekokybiška prekė, Mes įsipareigojame pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai Mes neturime analogiškos prekės, Mes grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.
9. Atsakomybė
● Jūs esate visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Jūs pateikiate netikslius duomenis registracijos formoje, Mes neatsakome už dėl to atsiradusius padarinius.
● Jūs atsakote už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve.
● Jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Jūsų prisijungimo duomenis, Jūs atsakote už trečiosios šalies atliktus veiksmus.
● Jei Mūsų internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Mes nesame atsakingi už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūrime, nekontroliuojame ir toms įmonėms bei asmenims neatstovaujame.
● Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius
10. Apsikeitimas informacija
● Mes visus pranešimus siunčiame Jūsų registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
● Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate Mūsų internetinės parduotuvės skyriuje "Kontaktai" nurodytu adresu ar elektroninio pašto adresu.
11. Baigiamosios nuostatos
● Šioms taisyklėms yra taikomi LR teisės aktai.
● Visi nesutarimai dėl šių taisyklių vykdymo yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
![]()